¡La telemedicina lidera las tendencias del sector salud en el 2024!
En un mundo donde la tecnología está transformando todos los aspectos de nuestras vidas, la salud no es una excepción. La telemedicina ha emergido como una opción innovadora y efectiva en la gestión de hospitales, médicos y pacientes. Y en México, el 54% de los usuarios en internet ya conocen los servicios de consulta médica en línea.
“La digitalización continuará en aumento, por lo que será imperativo invertir en infraestructura, innovación y nuevos canales para atención y control médico, así como para temas administrativos. En Bupa México, en 2023 tuvimos más del 20% de usuarios utilizando las plataformas y herramientas digitales” comentó Fernando Lledó, Director General de Bupa México.
- Telemedicina
- Ciberseguridad
- Sustentabilidad.
- Cultura ágil
- El cliente como centro de estrategia
1. Telemedicina: Una revolución en marcha
La telemedicina se mantiene como una opción atractiva para mejorar la atención médica en el 2024. Las consultas virtuales representan una oportunidad invaluable para brindar un servicio de salud más accesible y eficiente para todos.
Es esencial recordar que, aunque la tecnología es una herramienta poderosa, los profesionales de la salud siguen siendo fundamentales en el cuidado de los pacientes.
2. Ciberseguridad: Protegiendo los datos médicos en la era digital
Con el aumento de la telemedicina y la digitalización de los expedientes médicos, la ciberseguridad se ha vuelto más importante que nunca. Las empresas de salud están trabajando para garantizar la seguridad y protección de los datos de los pacientes en un entorno cada vez más digitalizado.
Se están tomando medidas clave para proteger la privacidad de los pacientes y asegurar la confidencialidad de la información médica en línea.
3. Sustentabilidad: Reduciendo la huella de carbono
La posibilidad de reducir las emisiones de carbono es posible con la telemedicina; el 4.4% de las emisiones globales de carbono provienen del sector sanitario, y en un mundo cada vez más consciente del impacto ambiental y social de las empresas, no sorprende que el 69% de los mexicanos considere que las compañías deben luchar contra el cambio climático a través de distintas maneras. Así, se prevé que el valor del mercado de salud digital sea 660 mil millones de dólares para 2025.
4. Cultura ágil: Adaptándose al cambio
La tecnología está transformando la forma en que se llevan a cabo los procesos médicos, y una cultura ágil es esencial para adaptarse a estos cambios de manera efectiva. Es decir, un modelo de gestión empresarial en el que, por medio de estrategias, se busca optimizar las estructuras, los procesos y las formas en que los equipos de trabajo llevan a cabo sus tareas.
5. El cliente como centro de estrategia: Priorizando la experiencia de usuario
Las empresas de salud están invirtiendo en tecnologías para hacer que la atención médica sea más fluida y fácil de usar para los pacientes. Nuevas herramientas como asistentes virtuales, chatbots inteligentes y videoconferencias están transformando la forma en que interactuamos con nuestros proveedores de atención médica, y cómo estas herramientas están ayudando a hacer que la medicina sea más personalizada y accesible para todos.
Nuestro compromiso es estar a la vanguardia de estas tendencias tecnológicas, capacitando a nuestros estudiantes para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que ofrece la salud digital. ¡Descubre nuestra oferta formativa!
